Il mondo dei giochi di casinò online è un mercato molto competitivo, dove nuove piattaforme si presentano costantemente per conquistare una fetta del grande pubblico. Tra queste, abbiamo deciso di esplorare il marchio 5Gringos , che ci ha dato l’opportunità di scoprire alcuni aspetti interessanti e altri meno altrettanto positivi.
Panoramica sulla piattaforma 5Gringos
La prima cosa che colpisce è la grafica della homepage del sito, molto pulita e minimalista con una forte enfasi sull’argomento dell’avventura. Il marchio sembra essere dedicato principalmente 5gringos-it.com a un pubblico adulto attratto da gioco d’azzardo. La selezione di giochi disponibili appare vasta ed include tutte le classi dei giocatori, dalle classiche slot machine fino alle tavole di roulette e blackjack. Gli sviluppatori hanno lavorato con alcuni fornitori di software ben noti come NetEnt e Pragmatic Play per offrire una varietà completa ai loro utenti.
Registrazione al 5Gringos
Per accedere alla piattaforma, si dovranno seguire questi passaggi:
- La prima cosa da fare sarà visitare il sito web del casino in questione.
- Si potrà cliccare sul pulsante "registrati" che di solito è visibile nella parte superiore sinistra della schermata principale.
- Successivamente, verranno richiesti alcuni dati personali tra cui nome, cognome e indirizzo email; inoltre, si dovrà indicare un profilo utente ed una password per accesso futuro a questa piattaforma.
- Altri dettagli di contatto potrebbero essere chiesti come numero telefonico o recapiti bancari se si prevede l’opzione dei pagamenti tramite cartelle di credito.
- Tutti questi dati vengono richiesti per effettuare il trattamento del saldo e le operazioni di deposito/ritiro.
Funzionalità dell'account
Una volta conclusa la procedura di registrazione, è possibile creare un account utente che consente all'utente di accedere con i propri dati e password alla piattaforma dei giochi del casino. I clienti potranno sfruttare diversi elementi dell’esperienza online. Si potrà effettuare il deposito a causa della scelta varia degli strumenti bancari, nonchè trattenere le vincite di gioco ed ottenere un bonus casinò per i nuovi membri.
Bonus e promozioni del 5Gringos
Per incentivare la frequenza dei giocatori alle sessioni di gioco, il marchio propone diversi tipi di promozione. Sono attualmente in offerta due bonus: una scelta fra un incentivo immediato al momento dell'iscrizione per i nuovi membri che può arrivare fino a 200 euro con 100 ruote gratuite e un secondo incentivo settimanale del 50% sul deposito massimo di €€20. Per far funzionare il bonus si dovrà sfruttare esclusivamente alcune slot machine.
Pagamenti e riscosi al 5Gringos
Nel punto verde abbiamo evidenziato una lista di possibili modalità per fare o ricevere denaro tramite la piattaforma casinò. Non ci sono restrizioni che impediscono l’uso degli strumenti di pagamento offerti, tuttavia se non si avrà un conto in banca a nome proprio potrebbe essere richiesto il documento identitario. Le diverse opzioni disponibili includono:
- Pagamenti bancari (in particolare con una riconsegna immediata)
- Monete digitali e Bitcoin
- Carte di credito
Categorie dei giochi del 5Gringos
Nel casinò online, la scelta offerta ai giocatori è un aspetto decisamente importante per attirare il pubblico. Ci sono più possibilità per varie classi di giocatore:
- Slot Machine
- Tavole da roulette e Blackjack
- Bingo e gioco d’azzardo
Tutti questi giochi sono stati sviluppati da fornitori di software noti nel mercato.
Fornitori del 5Gringos
Nel marchio online, i programmi per giocare vengono sviluppati esclusivamente dai principali fornitori di software casinò. In particolare, il marchio attualmente utilizza NetEnt e Pragmatic Play.
Versione mobile del 5Gringos
In era contemporanea è normale che l’esperienza online possieda una versione dedicata ai dispositivi mobili (smartphone ed altri device di questo tipo). Il nostro team ha effettuato alcune ricerche sul marchio per verificare se offriva la stessa gamma delle opzioni a disposizione nel casinò tradizionale. Il 5Gringos propone una versione mobile che, sebbene meno completa rispetto alla versione desktop del sito web, comprende comunque le slot-machine ed alcune tavole da gioco. È possibile navigare nella versione di rete mobile in modo agevole tramite i dispositivi touch-screen per accedere al casinò. Non sono richiesti app extra. Sembra che il marchio abbia deciso di utilizzare tecnologie progressive come quella dell’accesso ai siti web dal browser, offrendo così la massima flessibilità alla piattaforma casinò online.
Protezione dei dati e licenza del 5Gringos
Per garantire l’integrità dei processi di pagamento online, il marchio ha implementato tecnologie per la sicurezza della piattaforma:
- Protocolli SSL
- Hashes per autenticazione
Gli utenti potranno consultare una sezione del sito apposita per i dettagli sul trattamento dei dati. Il marchio è ufficialmente licenziato dalla Malta Gaming Authority.
Assistenza al cliente
La comunicazione con gli operatori di supporto non risulta difficile ed effettuabile in italiano, come evidenziato dai moduli richiesti per contattare un assistente tecnico. Il sito consiglia agli utenti i seguenti metodi d’accesso:
- Pannello "aiuto"
- Forma di supporto email
- Live Chat con supporto in più lingue
Esperienza del giocatore
In generale, l'esperienza dei clienti appare soddisfacente e varia. Ci sono recensioni positive riguardanti il marchio sia da parte di esperti che non specialistici. Tra le punti di forza ci sono:
- Scelta ampia dei giochi disponibili
- Qualità dei software utilizzati
E anche tra i fattori negativi vi è un solo punto debole: la mancanza a nostro parere delle tavole da baccarat.
Performance complessiva del 5Gringos
In generale, il marchio online 5 Gringos sembra avere più punti di forze che di debolezze. Tuttavia non bisogna dimenticare come le criticità presentate siano solo opinioni formulate su dati disponibili a noi nel momento della stesura.
I dettagli sulla loro scelta dei software e licenza regolare, il fatto che alcuni aspetti necessitino di miglioramento (come ad esempio l'assortimento delle tavole da baccarat) e le molte opzioni per depositare denaro potrebbero far apparire al lettore non ancora iscritto all’account come un buon investimento. Tuttavia è importante tenere a mente che tutte queste informazioni sono soggette a cambiamenti in futuro.